Коли бронювання вважається підтвердженим
Бронювання вважається підтвердженим після того, як ми узгодили з вами дату, час, формат прогулянки, кількість учасників, вартість і спосіб оплати. До підтвердження заявка не гарантує наявності вільного гіда на вибрану дату.
Що входить до бронювання
- послуги гіда чи супровід вибраним маршрутом;
- попереднє узгодження місця зустрічі;
- рекомендації щодо темпу, одягу, транспорту й часу початку;
- адаптація акцентів прогулянки до інтересів гостей, якщо формат це дозволяє.
Квитки, транспорт, особисті витрати, їжа й напої включені лише тоді, коли це окремо вказано в описі екскурсії чи підтверджено в листуванні.
Зміна дати чи часу
Якщо плани змінюються, напишіть нам якомога раніше. Ми спробуємо перенести прогулянку на зручний час, якщо гід має вільні проміжки, а маршрут дозволяє змінити розклад.
Для маршрутів із квитками, транспортом чи зовнішніми підрядниками умови перенесення можуть бути суворішими: такі деталі обговорюються окремо до підтвердження.
Запізнення й місце зустрічі
Місце зустрічі вказано в підтвердженні. Якщо затримуєтеся, будь ласка, попередьте нас у WhatsApp. Гід очікує гостей у межах узгодженого часу, але значне запізнення може скоротити тривалість прогулянки.
Погода й міський ритм
Париж живе у власному темпі: можливі дощ, перекриття вулиць, черги, зміни роботи музеїв і транспорту. У таких ситуаціях ми намагаємося зберегти логіку прогулянки й запропонувати комфортну адаптацію маршруту.